苏报讯（记者 徐蕴海）铁路苏州站单日旅客发送量创下历史新高：5月3日，发送铁路苏州站旅客发送量达28.58万人，旅客超过今年4月6日的苏州28.53万人，刷新单日客发最高纪录。铁路

“五一”假期铁路运输期限自4月29日起至5月6日止，单日共8天。客流从4月29日到5月3日，创新铁路苏州站共发送旅客111.49万人，发送日均发送量约为22.3万人，旅客与去年同期相比增长10.9%。苏州其中，铁路去年开通的单日沪宁沿江高铁引流明显，与沪苏通铁路呈现双线叠加效应，客流预计整个“五一”期间，创新张家港、发送常熟、太仓地区4座火车站发送旅客34.95万人，同比去年增长52.17%。

从客流成分来看，旅游、探亲客流为主力军，呈现出行范围广、高峰时间长、日均客流大等特点。从客流流向看，京津、山东、川渝、湖南、湖北等方向较为热门。

面对大客流来临，铁路苏州站动态优化客运组织方案，精细做好旅客服务工作。一方面，车站改进优化进出站流线，在高峰时段增加岗位力量和设备数量，加强设备设施运维保障，满足旅客便捷畅通出行需求；另一方面，加强高峰乘降组织，加强站台、候车室、电梯等客流密集处所的值守，引导旅客分散候车、乘车。同时，铁路苏州站全力做好“老、弱、病、残、孕”等重点旅客服务，落实“银发服务”“重点旅客预约服务”等便民利民措施，并组织党团员志愿者为旅客提供导购导乘、问讯引导等服务，让旅客感受到“苏馨”服务、服务舒心。

昨天开始，返程客流明显增多。铁路部门提醒广大旅客：假期旅客出行集中，乘车当天建议提前出门，为市内交通、进站安检等环节留足时间；苏州大市范围火车站较多，请旅客务必看清票面标注的站名，不要跑错车站，耽误旅行。